使用用户分层
预设分层规则
SmartLink 为用户提供召回场景下的经验化预设分层规则,针对常见的玩家流失召回场景,通过分析上千万条递送数据,总结出以下两个历史效果较优的预设分层方案,帮助您快速科学地确定递送人群。
高概率回流用户:指超过7天未登录,但30天内登录过游戏的玩家。可以在小规模版更、日常活动等场景下使用。(回流率指发送邮件后,14天内有活跃的用户,占总发送用户的比例。)
高价值回流用户:指超过7天未登录,但30天内登录过且之前有在游戏内付费过的玩家。可以在促进付费、付费用户召回等场景下使用。(付费渗透率指发送邮件后,14天内有付费的用户,占总发送用户的比例。)
注意
预设分层规则使用前提是已开通游戏内行为相关的用户数据。更多信息,请参见 分层用户说明。
在 SmartLink 菜单栏中,选择 联系人 下的 分层规则,查看预设分层规则。
根据投递需求可选择对应预设分层规则,点击 查看详情 进入分层编辑页面。
在 预置分层 页面中,根据需求创建分层规则,完成后点击 提交 保存。
对分层用户发送活动
使用创建完成的用户分层,可以快速发起创建活动,也可以在创建活动中的选择联系人步骤,通过检索分层名称来选中使用。
分层用户的计算逻辑
分层用户的数量是动态变化的。当分层创建成功后,系统会根据创建时间预估该分层包含的联系人数量。在实际活动发送时,该数量会在活动启动时刷新,并计算出实际投递的用户量。
若您创建的活动是对分层用户循环投递,例如每天对“最近7天未登录”的用户投递,系统将在每个投递周期开始时计算符合规则的用户数量。