通过标签管理联系人

标签工具是高效管理联系人的重要方式，使用标签功能可对多来源、大数量的联系人进行分类标记。标签标记的联系人可直接应用在：

• 创建用户分层时，可引用标签作为规则，并与其他规则组合成最终的用户分层；
• 创建活动时，可直接引用特定标签标记的联系人。

SmartLink 目前提供手动创建和管理标签的功能，并且在您上传或更新联系人时可直接标记。

新建标签

1. 在 SmartLink 顶部菜单栏中，选择 联系人，在左侧菜单栏中，选择 管理 下的 标签管理后，点击 创建标签。

   

2. 命名您创建的标签。
   标签名称不超过100字符，不可添加重复名称的标签。

   

3. 保存后标签创建成功，并出现在标签列表。

   

通过离线文件导入联系人标签

1. 在 SmartLink 顶部菜单栏中，选择 联系人，在左侧菜单栏中，选择 联系人 下的 所有联系人。

2. 点击 新增联系人，并通过选择 上传一个文件 的方式导入。

3. 下载离线文件模板，并按照模板要求整理您的联系人数据。

   

   注意

   请先删除模板内示例数据，再重新填入真实用户邮箱等信息。请上传SmartLink系统内已设置好的标签，否则上传失败。

4. 上传后在匹配字段页面查看标签，按照 导入联系人 指引继续上传离线联系人文件，检查标签是否上传成功。

   

使用标签

• 新增或更新用户信息时（包括 API 同步和离线导入），直接使用已创建的标签标记联系人。
• 在标签列表中查看当前标签的具体信息，例如联系人数量。标签列表支持直接使用标签创建活动，活动联系人为对应标签标记的所有联系人。
• 重命名或删除已有标签。被 API 同步的联系人使用的标签仅可重命名，不可删除。